[일산] 하나로텔레콤 고객센터 상담원 채용공고

하나로T&I는 1998년 10월 설립되어 하나로텔레콤에서 제공하는 각종 서비스에 대한 사용안내, 가입신청, 전화번호안내 등의 업무를 전담하던 하나로고객서비스(주)와 2000년 3월 설립되어 하나로텔레콤에서 제공하는 서비스 관련 장애 접수 및 기술상담 등을 전담하던 (주)하나로인터데스크를 통합하여 2002년 1월 새롭게 발족한 하나로텔레콤의 통합콜센터입니다.

▣ 업무내용
- 1)일반상담 - 하나로텔레콤 가입접수, 전화번호안내, 요금문의안내, 서비스이용안내 등(100% 순수인바운드)
- 2)기술상담 - 인터넷관련 장애접수 및 기술상담 등(100% 순수인바운드)

▣ 자격조건
- 1968년이후 출생자 미/기혼(남녀무관)
- 신입/경력 무관(신입지원가능)
- 고졸의 경우 사회경력 1년 이상자(초대졸이상은 경력/전공 불문)
- TM경력자 우대
- PC 및 인터넷 사용가능자 (능숙자 우대)
- 외국어, 동종업계 및 전산,통신 관련학과 우대

▣ 근무조건
- 근무지 : - 경기도 고양시 일산구 장항동 정발산역(3호선)에서 도보로 5분거리.
- 일산소방서 옆 하나로통신 사옥
- 근무시간 : 평 일 09:00 ~ 18:00 / 10:00 ~ 19:00 (1개월단위 교대근무)(주40시간)
- 토요일 09 : 00 ~ 13 : 00 (격주휴무) - OT수당별도지급 및 평일대체휴무
*일요일 / 공휴일 / 법정공휴일 휴무

▣ 급 여
- 6개월간 파견근무시 : 연봉1,400만원 ~ 1,600만원
- 고정급(957,000원) + 성과금 최대50(2달간 15만원실지급) + 특근/연장근로수당 등
- 계약근무시 : 연봉 1,600만원 ~ 1,800만원
* 성과급지급기준 : 콜수,콜통화시간,모니터링,근태 등
- 연차수당/ 퇴직금/ 시간외근무수당/ 토요근무수당

- 기 타 : 6개월 후 평가결과 우수자에 한해 자체계약직 전환가능!!

▣ 복리후생
- 창립기념일휴무 1일
- 본인생일,결혼기념일휴무 1일
- 경조휴가 5일(최대)
- 지정약국(병원) 무료이용
- 자기계발비 25만원 지급(어학 및 업무관련 교육 수강시)
- 동호회활동지원
- 사우회운영
- 체육대회,단합회 연 1~2회 실시
- 직원전용 스포츠센타 운영
- 간식제공

▣ 전형방법
- 1차: 서류전형
- 당사이력서, 사진(면접시 지참)
- 접수방법 : 메일, 내사, 전화
- 2차: 면 접
- 이력서 기재시 지원분야에 "하나로텔레콤 상담원" 기재 요망

◆[문의 및 접수처] : [주]오케이맨파워
- 채용담당 : 대리 조정이
- 대표전화 : ********** (代)
- 이 메 일 : hr3@okmanpower.net
- 홈페이지 : www.okmanpower.net

[찾아오시는 길]
- 보라매역(7호선) 1번출구 - 30M직진 - 보라매빌딩 5층 - [주]오케이맨파워

"2006년도 청년 사랑 캠페인"
* [주]오케이맨파워는 미래의 아름다운 대한민국 건설을 위하여 청년 실업 극복을 위한 청년 사랑 캠페인을 진행하고 있습니다.*